摘要：齐鲁网·闪电新闻9月2日讯 企业是助推城市发展的重要源泉，服务企业就是服务高质量发展。今年，潍坊市全面启动服务企业专员制度，全市上下齐心协力、联动协作，掀起一阵阵服务企业、共促发展的热潮。在服务企业的过程中，各县市区、开发区和市直各部门勇立...
齐鲁网·闪电新闻9月2日讯 企业是助推城市发展的重要源泉，服务企业就是服务高质量发展。今年，潍坊市全面启动服务企业专员制度，全市上下齐心协力、联动协作，掀起一阵阵服务企业、共促发展的热潮。在服务企业的过程中，各县市区、开发区和市直各部门勇立潮头、敢为人先，探索出了一些适合潍坊企业发展的新路子、新模式。
奎文区2021年上半年新增市场主体6856户，新增数量位居四区第一。奎文区扎实落实潍坊市委、市政府决策部署，把服务企业作为突出攻坚十项重点任务之一，全区635名专员深入793家企业和80个重点项目包靠对接、排忧解难，共收集问题1388个，解决1371个，诉求办结率达98.79%，营商环境持续优化。
做好企业“店小二” 精准定位助发展
奎文区世博国际大厦地理位置优越，同时拥有五星级酒店的配套设施，是一座非常不错的办公楼宇，但之前入驻的企业规模较小，楼宇定位不清晰。奎文区梨园街道党工委书记李飞作为这家企业的服务专员，认真梳理现状并确定打造“经济产业园”定位，帮助世博大厦精准招商。
目前，已帮助世博大厦引入了北京艺人网、中铁十八局等四家高税收的潜力公司。李飞说：“作为服务企业专员，一定要为企业做好‘店小二’，务必要做到随叫随到、服务周到。”
中铁十八局二公司山东分公司杨善成告诉记者，“决定要在潍坊落地时，需要办理营业执照，这其中涉及多个业务部门，手续非常繁琐，工作人员知道我这一难处后，积极地帮助我们协调，一天就把所有的手续都办好了，内心非常感动。”
当好企业服务专员 要用心、用情、用力
“小李，我的80万元银行贷款办下来了，谢谢啊！”企业负责人的一个电话，让服务企业专员李江鹏心里的石头落了地。山东福缔进出口有限公司是一家专注于机械以及零部件加工的贸易企业，主要出口欧洲、美国、南美等国际市场。李江鹏走访该企业征集问题时了解到，企业当时有800万的国外客户订单在运转，希望能够从潍坊农商银行信贷部分款项补充流动资金。
得知这一需求后，李江鹏将企业的意愿报给了奎文区问题解决组，最终问题得以圆满解决。据企业负责人介绍，今年1-5月公司签约订单1000余万元，是去年全年订单量的3倍。李江鹏说：“我们主动承接企业意愿，就是要让企业意识到我们是真心为企业办实事、办好事，不是搞形式、走过场，最大限度满足企业最初的意愿，解决企业燃眉之急，助推企业健康发展。”
回顾服务企业的经历，李江鹏内心激动澎湃。他说：“帮助企业解决一桩桩棘手的问题，更好助力企业蓬勃发展，是我们服务企业专员义不容辞的任务。”李江鹏在接受采访时，总结自己的服务企业历程有三点，首先要“用心”，就是要有服务企业专员的责任心、使命感；其次要“用情”，就是要主动与企业沟通联系好，取得企业信任和支持；再者要“用力”，就是要穷尽一切办法，一抓到底。
细心暖心服务 为企排忧解难
“多亏了服务专员，帮我们解决了停车难题。”潍坊润连汽车销售公司负责人卢海燕激动地告诉记者，“我们公司在潍州路汽车‘十里长廊’经销长安汽车很多年了，虽然中间换过经营地址，但是一直没有搬离潍州路。潍州路拓宽改造后，道路两边汽车4S店的院子普遍都小了很多，院内停车位不够用，我们希望能够在店前的道路两边划上免费停车位。”
服务企业专员刘新磊负责对接这家企业，在走访服务时了解到企业道路两边停车位不够用一事，刘新磊立即向奎文经济开发区相关领导汇报，并协调奎文区经济开发区建设局、奎文交警四中队等单位进行深入调研。最终在大家共同努力下，潍州路两侧汽车4S店门前路段施划全天免费停车位935个，受到周边企业和广大市民的一致好评。
潍坊润连汽车销售公司负责人卢海燕告诉记者，最初只是抱着试试看的态度将这个问题告诉了刘新磊，没想到真的把问题解决了。服务企业专员点对点为企业解决“烦心事”，把“保姆式”服务送进企业，奎文区营商环境越来越好，企业也更有信心了。
千方百计为企业 一心一意谋发展
奎文区交通运输局服务企业专员孟宪巍接到潍坊市委、市政府发出服务企业发展动员令之后，第一时间到企业走访，摸情况、问困难，在做好自己联系服务企业的基础上，聚焦企业发展，千方百计想办法，为企业“走出去”出谋划策。
孟宪巍服务的企业为潍坊韦科动力科技有限公司，该公司主营自动化农业设备，以国内市场为主，零星出口越南，然而国内同行业企业数不胜数，拥有独立研发团队的大企业更是不胜枚举，企业发展阻力较大。与企业多次沟通后，孟宪巍决定利用自己多年的工作的经验和人脉，帮助企业联系对其设备需求量大但技术要求不高的国家。
经过多方打听，目前已经联系到巴西、圭亚那等国家的劳拉公司、荣安公司等企业，其中巴西客户已基本落实到位，双方已签订销售合同。同时，孟宪巍还帮助企业开辟非洲市场，目前，正在帮助企业对接尼日利亚和埃塞俄比亚方面，争取早日帮助企业走进新天地。预计10月实现出口零突破。
奎文区用好税收“晴雨表” “靶向”服务企业健康发展
奎文区深入挖掘税收数据潜在价值，透过数据抓本质，在涨跌起伏中研析企业运行状况，为企业发展“把脉问诊”“开方施策”，有效促进服务企业专员制度走深走实，取得积极成效。
鼓劲税收大户，实施“扩容倍增”行动。浩泰数字工厂是奎文智能制造的龙头企业，持续的研发、技改投入，使企业发展步入快车道，1-5月税收同比增长57.75%，税务部门及时跟进，主动帮着企业用好“研发费用税前加计扣除”优惠政策，预计今年可减免所得税610余万元，真正为企业创新发展再加劲、再蓄力。
关切税收波动，实施“脱困复苏”行动。税收平台数据显示，奎文区一热力企业经营利润持续在低水平徘徊，服务专员“不请自到”，一方面帮着分析原因、出谋划策，另一方面会同企业钻政策、找实惠，为其办理增值税增量留抵退税150.41万元，有效助力传统供热企业转型发展。
奎文区的全区635名专员深入793家企业，真正把服务企业的承诺，落到一件件惠企实事中。企业所需就是政府所急，服务企业就是要为企业想法子、找出路、谋发展。潍坊市奎文区聚焦区域经济高质量发展，政企携手共谱新篇章。
闪电新闻记者 周明秀 潍坊报道
