摘要：妇女是推动社会发展和进步的重要力量，在社会治理中发挥着重要作用。近年来，荣成市妇联持续拓展组织覆盖，并赋能基层妇女发展，妇女力量在社会治理中得到充分发挥。“她力量”巧断家务事“离婚本身不是解决问题，而是放弃问题。任何关系都会出现裂痕，更何况...
妇女是推动社会发展和进步的重要力量，在社会治理中发挥着重要作用。近年来，荣成市妇联持续拓展组织覆盖，并赋能基层妇女发展，妇女力量在社会治理中得到充分发挥。
“她力量”巧断家务事
“离婚本身不是解决问题，而是放弃问题。任何关系都会出现裂痕，更何况是夫妻，很多时候离婚是冲动之际的选择，我们能做的就是尽力劝和，修复婚姻裂缝，重塑和谐家庭。”当提到婚姻调解员这份工作时，荣成市婚姻家庭辅导中心调解员毕丽华是这样回答的。
2018年荣成市成立婚姻家庭辅导中心，招募妇女志愿者，凭“她力量”化解婚姻家庭矛盾纠纷，维护妇女儿童权益，助力家庭、社会和谐友好发展。
“我们每一位调解员手上都有这样一个小本子，专门记录每个案件情况，虽然现在信息技术发达，都用电子版，但我们习惯用手写，写一遍记得清也看得明白。”调解员林韦炜边说边给记者看她的小本子，记者看到本子上密密麻麻地记录着当事人的基本信息和婚姻情况。
4年时间，荣成市婚姻家庭辅导中心接待基层来电来访数达1000余件、调解离婚夫妇近6000对、成功率超过85%，劝和率达44%……这些数字背后饱含着婚姻家庭纠纷调解员的努力付出。俗话说“清官难断家务事”，身为调解员的她们用“热心、耐心、细心、匠心、公心”，结合情理法帮助当事人打开心结。
“她力量”要热情更要专业
“干好调解员光靠一腔热情可不够。”林韦炜告诉记者，为了丰富调解员在法律和心理学方面的专业知识储备，荣成市妇联定期组织志愿者参加关于《民法典》《反家庭暴力法》《妇女权益保障法》和心理疏导方面的培训。她们不仅需要熟记这些知识，还要将理论与实践结合起来，通过经验积累慢慢总结出自己在婚姻家庭调解的独特方法。
荣成市婚姻家庭辅导中心的调解员平均年龄超过50岁，对她们来说，熟悉掌握这些专业知识要付出更多。“活到老、学到老。记得慢，就多看几遍，总能记住。”调解员王秀平指着书架上的一排排专业书籍告诉记者，一有时间她们就会来看书，遇到解决不了的专业问题，她们还会向法院和民政部门寻求帮助。“婚姻家庭辅导中心取得的成绩离不开法院和民政部门的支持，当遇到难题时，法院和政府部门会给予极大的帮助，可以说两者是相互成就、相辅相成，最终实现1+1##_FORMAT_GT_##2的双赢结果。”荣成市妇联相关负责人说道。
“她力量”传递更多正能量
“能让濒临破裂的家庭再次回到正轨，是我们感到最欣慰的事。”林韦炜说出了众多调解员的心声。但是她们每天面对当事人家庭生活中的各种争执琐事，难免会有负面情绪。当被问到如何释放这些负面情绪时，答案出人意料：“参加志愿服务活动!”
“通过志愿服务活动接触更多的正能量来抵消工作中家长里短带来的负能量。看到被帮助的人快乐，我们也真心地跟着高兴。”调解员毕丽华说，每逢重要节日她们都会积极主动参与志愿服务，为孤寡老人、特殊群体和妇女儿童送去温暖与祝福。除了关爱与帮扶，她们也经常去各个村镇开展普法宣传讲座的志愿活动，来提高村民的法律意识，增强维护自身合法权益的能力。自从事调解服务以来，她们每年参加志愿服务活动多达60余次，累计志愿服务时长达1500小时。
据了解，经过多年建设，荣成市婚姻家庭辅导中心已经拥有100多名婚姻家庭纠纷调解志愿者，6名经验丰富的专业调解员、1名专业律师，7间调解室(包含3间金牌调解室)。同时不断将服务触角向基层延伸，目前市域内各镇街已经建立起42个婚姻辅导站，有效推动婚姻家庭矛盾纠纷调解工作关口前移，切实将矛盾化解在基层，充分发挥女性在社会治理工作中的力量。
(通讯员 连文瑜 赵洪珊)
